Сообщений в теме: 75

[grzade]

простите за неграмотность... а что есть перегон?

[Бука]

grzade (12.3.2010, 0:23) писал:

а ещё походу ты спалилсо))))

И не первый раз!
раньше точно был другой админ

зы женщина в общем приятная, но и мне много вопросов задавала при подруге.
Но карту сама достала, без моих напоминаний - исполнительна.
доплату за продление и кофе в номер взяла на выходе.

тактичности вряс ли научишь , но может немного подправить схему работы?
типа, если человек неслучайный по броне, да еще с сайта и с картой,
то предложить ключи и девушку вперед ?

Я б тоже предпочел обсуждать детали отправив прежде подругу.

Сообщение отредактировал Бука: 12 March 2010 - 02:45

[А.С.]

grzade (12.3.2010, 1:36) писал:

простите за неграмотность... а что есть перегон?

авто

[Ted]

Требование карты на мой взгляд справедливо: карта ведь выдается одному человеку, а так я могу ее передать еще кому-то а сам только называть номер.

[grzade]

А.С. (12.3.2010, 1:46) писал:

grzade (12.3.2010, 1:36) писал:

простите за неграмотность... а что есть перегон?

авто

аааа))) больной вопрос)))
никогда не юзал....
всегда ещё интересовало как при этом решаются вопросы с документами на авто))

а насчёт следить за рукой ... вы только помедленнее ... я траекторию буду зарисовывать)) может ещё пригодиЦо)

[Директор]

По персоналу работа ведется активно, думаю скоро результаты станут очевидны...
По администратору с Пирамиды принято.

[Дор]

А.С. (12.3.2010, 0:18) писал:

прикол в том что сейчас можно будет наблюдать новое построение империи.. тс наблюдаете зарождение)))

Гы, давно уже это стало понятно, стоит посмотреть на акцию час и все становится ясно)))))))))))) Теперь похоже всему персоналу Алексов пришла пизда, ибо внимание все туда будет направлено.

Бука (12.3.2010, 1:40) писал:

grzade (12.3.2010, 0:23) писал:

а ещё походу ты спалилсо))))

И не первый раз!
раньше точно был другой админ

Мнение ошибочное.

Вот чего хотел сказать, накуя Вы вообще тащите Пирамиду? Давно пора от нее отказаться, ибо гадюшник невероятный.

[Прохожий]

Дор (12.3.2010, 10:12) писал:

ибо гадюшник невероятный.

Так это, блять, смотря с чем сравнивать. Если с Алексами или хотя бы СтарДастом, а в другие ты не ходишь - тогда оно конечно... тово... А если с реальными гадюшниками (причём находящимися в той же самой ценовой категории) - то вполне даж и ничего, приемлемый вариант.

[Дор]

Прохожий (12.3.2010, 10:24) писал:

Дор (12.3.2010, 10:12) писал:

ибо гадюшник невероятный.

Так это, блять, смотря с чем сравнивать. Если с Алексами или хотя бы СтарДастом, а в другие ты не ходишь - тогда оно конечно... тово... А если с реальными гадюшниками (причём находящимися в той же самой ценовой категории) - то вполне даж и ничего, приемлемый вариант.

Да совершенно верно с ними и сравнивал. Был один раз в пирамиде, этого хватило. АС скажи хуй пирамиде))))

[А.С.]

пока не могу.. мне петроград нужен.. я скажу но позже.. 1-2 месяца и то не факт.. действительно прав Прохожий в такой ценовой категории вполне..

[А.С.]

кстати про стардуст.. планируем обновление интерьеров.. на след неделе.. мебель частично под замену

[Мандаринка]

Бука (12.3.2010, 1:40) писал:

тактичности вряс ли научишь , но может немного подправить схему работы?
типа, если человек неслучайный по броне, да еще с сайта и с картой,
то предложить ключи и девушку вперед ?

Девушку вперед, а особенно стеснительную, шляться одной по коридорам - это еще хуже.

Просто на ресепшне поставить в отдалении от стойки диванчик. Админу надо встречать клиентов от дверей, потом предлагать посетителям присаживаться, а после вежливо подзывать к себе мужчину для оформления. Девушка же останется на диванчике.
Гы, рядом с диванчиком можно организовать продажу сувениров - на память.. пусть девушки в них ковыряются пока идут расчеты. Или поставить вазу с конфетами.

Кстати, на Богатырском, есть какой-то стул и телек (вроде уборщица на нам разместилась тогда)... не рассмотрела, т.к. сама пароль говорила..

[Директор]

Пирамида отделена от общей сети, как минимум, это видно из ценового предложения. Мы ее и не ставим в один ряд с другими отелями. Это скорее "дискаунт-отель" в нашей сети. Другой вопрос, что за качество обслуживания, мы все равно будем бороться и в этом отеле.

Диваны и кресла на всех ресепшенах это для посетителей, а не персонала, так что действительно, пока Вы расчитываетесь с администраторам, то Ваш спутник(ца) может расположиться там!!!
Про вазу с конфетами - обязательно подумаем

Сообщение отредактировал Директор: 12 March 2010 - 13:26

[Дор]

А.С. (12.3.2010, 0:12) писал:

scout (11.3.2010, 12:12) писал:

Побывал в Пирамиде.
Очень расстроился.

Сразу ложку меда... Порадовало - новые кровати. Это очень, очень хорошо. Кроватки явно из какого-то салона. Цена - тоже хорошо.

Остальное очень не порадовало.

1. Пришли с девушкой. Я как всегда попросил дать ключь, чтобы девушка ушла в номер, а мы бы решили денежные проблемы. Администратором было заявлено, что деньги вперед, названа сумма и так далее. Ну нельзя же так. Ну я же не с проституткой пришел. Девушка и так стесняется.

2. Не поверили в то, что я обладаю картой. Хотя я и номер сказал, и сказал что зелененькая и сказал, что с форума, и даже ник назвал. Нет. Только предъявляй и все. Да мне не жалко. Но (см. п. 1) это все при девушке. Ну нехорошо.

3. Попросил презервативы в номер - опять таки потребовали деньги сразу. Вот я в дверях стоял и расплачивался.

В общем переход в легальный бизнес сильно отразился на организации процесса.

не совсем понял про легальный бизнес и переходы.. из-за какой то овцы- администраторши в пирамиде.. ну не вкурил.. тов Дирекор.. человека на замену.. с деревом нам не по пути

Стоп АС не руби с плеча, давай разберем типо ахтунг хотя на мой взгляд никуя не случилось!!! Итак по первому пункту, вообще то в отелях всегда берут деньги вперед и я никогда пальцы не гнул по этому поводу, считаю это разумным. По второму пункту, какого куя ему должны верить если например админ его вообще видит в первый раз!!!!! Когда шлялся по сети всем знаменитой тоже просили карту показать, тока потом когда админы знали в лицо уже не спрашивали. И по третьему пункту, но тут вообще пиздец, ему в номер принесли презервативы а он есче пальцы гнет что сразу бабло попросили!!!!! Мое резюме ахтунга нет вообще никакого, это чисто выебоны, если девушка стеснительная так и ебись дома с ней а не шляйся по отелям. АС подумай не надо слушать только одну сторону, надо быть объективным.

P.S: известны случаи когда клиенты вообще уходили не заплативши, типо я сейчас спущусь и отдам бабло. И все-таки наверно есть инструкции какие то, когда бабло брать!!!

Сообщение отредактировал Дор: 12 March 2010 - 13:39

[DutchPorn]

я каг бэ Дору плюсую.. имхо, библия библией.. но охуевание имеет место быть. (не конкретно в данном случае, а вообще)

[А.С.]

здесь вопрос не в технике приема бабла.
в Пирамиде... работают люди не один год.. уж наверно можно было научиться не лепить в лоб.. а чувствовать ситуацию..
и вести себя корректно.. тем более что выход из отеля один хрен происходит через рецепшн..
у меня объяснение одно побоялись "проспать" дык это подчеркивает не профессионализм.. на работе работать надо.. а не телек фтыкать и на рыбок пялиться..

[Дор]

А.С. (12.3.2010, 13:42) писал:

здесь вопрос не в технике приема бабла.

а мы не про это, мы про охуевание клиента.

в Пирамиде... работают люди не один год.. уж наверно можно было научиться не лепить в лоб.. а чувствовать ситуацию..
и вести себя корректно.. тем более что выход из отеля один хрен происходит через рецепшн..

Это если не один год, а если новенькие к примеру?

[Дор]

Насчет выхода оценил шутку))))) Стойка слишком далековато от выхода, эт если че)))) И вообще я за справедливость, завтра пойду и в купчино доебусь, что долго несли чай, долго давали сдачу и улыбались слишком хуево, гы)

Сообщение отредактировал Дор: 12 March 2010 - 14:59

[Tretjak]

Уважение идет в паре со страхом. А от этих двух напрямую зависит качество работы персонала.
Тактика отработана годами, так что все правильно, имхо =)

Сообщение отредактировал Tretjak: 12 March 2010 - 17:53

[Бука]

Директор (12.3.2010, 12:23) писал:

Диваны и кресла на всех ресепшенах это для посетителей, а не персонала, так что действительно, пока Вы расчитываетесь с администраторам, то Ваш спутник(ца) может расположиться там!!!
Про вазу с конфетами - обязательно подумаем

вот-вот, хорошая идея
И будет верхом тактичности со стороны Администратора предложить даме посидеть на диванчике, пока она расчитывает клиента.
Типа: "уважаемая, присаживайтесь здесь, уважаемый, проходите к стойке."

Просто, если сам отправляешь даму на диван , не очень кузяво, а так внешнее условие.

Да, и конечно, буду очень рад сохранению Пирамиды!!! все таки камни на другой стороне острова, и меньше чем за 30 мин. (а реально минут 50) вечером, никто не прорвется!!! я против закрытия!!!